Nový výzkum eClerx: 78 % marketingových lídrů tvrdí, že investice do martechu nepřináší návratnost

78 % marketingových lídrů tvrdí, že investice do martechu nepřináší návratnost

Společnost eClerx Services Ltd, lídr v oblasti analytiky poháněné umělou inteligencí, digitálních operací, automatizace a správy obchodních procesů, dnes oznámila vydání zprávy eClerx Marketing Report 2026: Mind the Gap. Zpráva vychází z průzkumu a odhaluje, že navzdory značným investicím do marketingových technologií se většina organizací potýká s tím, že nedokáže svá data plně využít. Zjištění naznačují, že martech stacky jsou navrženy tak, aby produkovaly poznatky, nikoli aby s nimi pracovaly. Skutečnou překážkou návratnosti investic není samotný martech stack – ani přidávání dalších nástrojů situaci nevyřeší – ale potřeba překlenout propast…

číst dále...