Sociální média se dál vyvíjejí a chování publika je čím dál víc „mix“ platforem a situací. Pro marketingové rozhodování to ale není důvod k chaosu: vodítka jsou v datech. Právě proto se v textu odkazuje na Digital 2026: Global Overview Report, který má obsahovat přes 600 stran statistik z různých důvěryhodných zdrojů.
První klíčové číslo ukazuje, že sociální sítě jsou pro značky stále víc místem, kde se láme nákupní rozhodnutí. Podle Digital 2026 používá 72,3 % internetových uživatelů ve věku 16+ sociální média k tomu, aby si zjistili více o produktech, o jejichž koupi uvažují. Nejde přitom jen o jednu síť: i když Instagram vykazuje nejvyšší podíl uživatelů, kteří značky sledují nebo zkoumají, v textu se zmiňuje i LinkedIn, kde má pro „výzkum značek“ platformu používat 26,6 % uživatelů.
Druhá statistika míří na překryv publik a upozorňuje, že jednoduché příběhy o tom, jak lidé „odcházejí“ z jedné platformy na druhou, často neodpovídají realitě. Uživatelé internetu ve věku 16+ mají aktivně používat v průměru 6,75 sociálních platforem měsíčně, takže se publika výrazně překrývají. Konkrétně 80,7 % uživatelů Snapchatu (16+, mimo Čínu) je podle uvedených dat zároveň na Facebooku. Podobně má být na Facebooku i 81,8 % uživatelů TikToku, zatímco na Snapchatu je z nich jen 34,8 %, což naznačuje, že ani platformy spojované s generací Z se nutně nepřekrývají tolik, jak se někdy předpokládá.
Třetí údaj zdůrazňuje, jak silně mobil dominuje přístupu k internetu. Zatímco 96 % internetových uživatelů chodí online přes telefon, notebooky a stolní počítače používá 59,6 %. Pro značky to znamená, že obsah se ve velké části konzumuje na malé obrazovce a v různých „mikrokontextech“ dne, ať už jde o scrollování před spaním, během dojíždění nebo při čekání ve frontě.
Zdroj: Social Media Today
