LinkedIn opět zaznamenal „rekordní úrovně zapojení“. Mateřská společnost Microsoft tuto frázi používá už několik let téměř při každém čtvrtletním oznámení výsledků, a výjimkou nebyl ani poslední report. Podle něj vzrostly tržby LinkedInu o 9 % a počet relací o 7 %, přičemž aktivita uživatelů se dál zvyšuje. Platforma navíc dosáhla 1,2 miliardy registrovaných členů, oproti 1 miliardě v loňském roce, i když počet skutečně aktivních uživatelů se odhaduje na zhruba 400 milionů měsíčně.
Kromě obecného nárůstu interakcí LinkedIn uvádí, že komentáře se zvýšily o více než 30 % a nahrávání videí stouplo o více než 20 %. Videoobsah se podle dat sdílí až 20krát častěji než jiné formáty a generuje 1,4krát vyšší zapojení. To potvrzuje rostoucí roli videa v obsahových strategiích uživatelů.
Stále více se ale mluví o falešném zapojení. Na LinkedInu se rozšířily tzv. engagement pods – koordinované skupiny, které si navzájem lajkují, komentují a sdílejí příspěvky, aby obcházely algoritmus a zvyšovaly dosah. Tyto praktiky navíc podporují i externí služby, které proces automatizují, a využívají AI k maskování falešné aktivity.
LinkedIn přiznává, že jde o reálný problém, a pracuje na jeho omezení. Podle společnosti probíhá automatické snižování dosahu u odhalených falešných interakcí, zároveň se rozšiřuje vzdělávání tvůrců obsahu a v některých případech i právní kroky proti službám, které tyto podvody organizují.
Do hry přitom vstupuje další komplikace – rostoucí využívání AI nástrojů přímo na platformě. LinkedIn začíná implementovat generativní AI pro tvorbu příspěvků, profilů i nábor, což může zároveň posílit i prostor pro další umělé interakce. Přesto však platforma zůstává jedním z nejdůležitějších kanálů pro profesionální networking a její pozice na trhu je nadále velmi silná.
Zdroj: Social Media Today
