Podle mého výzkumu performanceresearch.eu , na který k dnešnímu datu odpovědělo již 1193 firem, měří úspěch svých marketingových kampaních na sociálních sítích pouze 21 % společností. Pátrala jsem po tom proč? Dneska si vysvětlíme základní kroky k měření. Na Twitteru, Facebooku, LinkedInu, Instagramu nebo YouTube je obrovské množství komerčních profilů a aktivit, ale jenom minimum jejich provozovatelů se snaží zjistit, zda jsou sociální sítě pro firmu přínosem a zda se přítomnost na nich vyplácí. Měření ROI by mělo být samozřejmostí Pokud bychom se měli zabývat například klasickými hypertextovými reklamami a…