Pokud se stránka nenačte do 3 vteřin, 53 % lidí ji opustí

web page performance test

S rostoucí popularitou chytrých telefonů se z nich stále více lidí, stále častěji připojuje k internetu. Podle aktuální studie Connected Consumer Study dává čím dál více lidí přednost mobilnímu telefonu před počítačem. Počet Čechů, kteří používají chytrý telefon, se za posledních pět téměř zčtyřnásobil a internet na něm používají skoro dvě třetiny z nich. Očekávají však, že weby se i na mobilu budou rychle načítat a snadno ovládat. Průměrná rychlost načítání stránky je v ČR téměř devět vteřin, což je třikrát déle než se doporučuje. Firmy tak mohou přicházet o…

číst dále...

Jak si poradit se sběrem kontaktů po GDPR

emailing GDPR

Novinka v ochraně osobních údajů GDPR znesnadnila obchodníkům získávání e-mailových adres pro zasílání obchodních sdělení. Po 25. květnu, kdy nařízení vstoupilo v platnost, nejde například požadovat e-mail za e-book zdarma tak snadno jako dříve. Podobně nařízení ztížilo i další řadu dříve efektivních marketingových technik. E-mailing patří mezi stěžejní nástroje řady obchodníků, zasílání obchodních sdělení využívá například drtivá většina e-shopů. GDPR jim nyní zkomplikovalo to nejdůležitější, tedy sběr kontaktů. „Newsletter jde nyní poslat bez výslovného souhlasu v podstatě pouze stávajícím zákazníkům v rámci oprávněného zájmu. Musí však souviset s dříve nakoupeným…

číst dále...

Jak psát svůj blog?

blog

Jelikož píšu svůj vlastní blog, tak by možná bylo užitečné napsat o tom, „jak psát takový blog“. Už jsem se setkal s lidmi, kteří chtěli psát, sdílet svůj obsah, ale mysleli si, že nemají, co by tam psali. I když bylo vidět, že by je to naplňovalo a dělalo jim radost, že se mohou o něco podělit, tak přeci jen se do toho nakonec nepustili. Zpátky nás drží strach. A klasicky strach z toho, co si o tom budou ostatní lidi myslet, protože najednou bychom udělali něco, co by od…

číst dále...

HR a sociální sítě 2018 (průzkum českých firem)

profily na sociálních sítích

Chcete vědět, jak jsou na tom české firmy se sociálními sítěmi? Jeden z nejucelenějších průzkumů pro ČR o HR na sociálních sítích vytvořila organizace české pobočky Grant Thornton. Výsledky tohoto průzkumu s malými odchylkami potvrzují světové trendy firem ve využívání sociálních sítích. Jeden závěr je však pro mě alarmující a děsivý. Sběr dat probíhal podle Grant Thornton v září 2017 formou online dotazníku, který byl šířen především prostřednictvím sociálních sítí. Průzkumu se zúčastnilo 218 HR profesionálů z firem napříč různými odvětvími a velikostmi z celé ČR. Zda je to dostatečný…

číst dále...

Falešné stránky na Facebooku stály za 60 % phishingových útoků na sociálních sítích

social networks phishing

V prvním čtvrtletí roku 2018 zabránily anti-phishingové technologie více než 3,6 milionu pokusů navštívit podvodné stránky sociálních sítí, z nichž 60 % představovaly falešné stránky Facebooku. Z výsledků zprávy společnosti Kaspersky Lab „Spam a phishing v 1. čtvrtletí roku 2018“ vyplývá, že kyberzločinci stále využívají všechny možné prostředky k tomu, aby se dostali k osobním údajům uživatelů. Phishing na sociálních sítích je formou kyberkriminality, při které jsou z účtů odcizeny osobní údaje obětí. Podvodníci vytvoří kopii webové stránky sociální sítě, pokusí se na ni nalákat nic netušící oběti a donutit…

číst dále...

Každý druhý Čech nesnáší reklamu na alkohol

alkohol

Průzkum zjišťoval, které z internetových reklam Čechům vadí nejvíce. Zjistil, že 54 % uživatelů dráždí reklama na alkohol, problematickou položkou jsou také léky. Nejvíc uživatelů netoleruje reklamu v rámci svého internetového bankovnictví, v pořádku je pak během interakcí na sociálních sítích a stahování hudby, filmů či her. Až 76 % českých uživatelů má podle specialistů z AITOMu zkušenost s remarketingem, neboli způsobem cílení reklamy na uživatele, kteří daný web již v minulosti navštívili. Podobnou zkušenost ale hodnotí pozitivně jen 23 % z nich, 48 % ji naopak vnímá negativně. 36…

číst dále...

Behaviorální cílení reklamy

reklama opt out

Online behaviorální reklama je způsob zobrazování reklamy na webových stránkách tak, aby reklama odpovídala zájmům uživatele a byla tak pro něho relevantní. Zájmy jsou předpovídány na základě předchozí internetové aktivity. Určitě už jste to zažili, prohlížíte si zahradní nábytek v eshopu, poté jdete na jiný web, pak další … a pořád se vám zobrazují reklamy na zahradní nábytek. Určitě si říkáte, jak je to možné. Princip je jednoduchý. Cílená reklama pracuje s informacemi, které jsou uložené v cookies ve vašem prohlížeči nebo s daty, které má inzerent dostupné z jiných…

číst dále...

Co se vyplatí sledovat v Google Analytics

google analytics inside

Aby se vám na webu podařilo prodat, musíte dokonale znát uživatele vašich webových stránek. Weby s kvalitním obsahem jsou předpokladem pro vyšší návštěvnost. A právě návštěvnosti byste měli využít. Agentura LCG New Media shrnula následujících 10 nejdůležitějších metrik, které se vyplatí sledovat v Google Analytics, které se pro měření návštěvnosti webů již staly standardem. 1. Nový vs. vracející se návštěvníci Je velmi důležité odlišit nové návštěvníky, kteří na váš web přišli poprvé, od vracejících se. Obě skupiny mají zpravidla rozdílné statistiky jako např. konverzní poměr, bounce rate, průměrná doba na stránce,…

číst dále...

Sociální sítě změní vše

ABSL VISION 2025

Podle prognózy asociace ABSL, která na českém trhu sdružuje poskytovatele podnikových služeb, vznikne v souvislosti s posilováním vlivu sociálních sítí řada nových pracovních pozic. Kolem roku 2025 sociální média nejen zcela ovládnou komunikační modely, ale nahradí také tradiční podnikové nástroje pro komunikaci B2B. Přes sociální média bude probíhat i většina prodejů, marketingu a kontaktu s partnery a dodavateli. Řadu nových podnikových procesů přitom bude možné centralizovat a poskytovat jako službu. Sociální média dnes často představují hlavní zdroj informací. Firmy je používají pro marketing, prodej a komunikaci se svými zákazníky. Dnešní…

číst dále...

OSO: Opravdu správná otázka

recenze knihy OSO

Knížku od autora Johna G. Millera přečtete jedním dechem a věřte nám, že se k ní budete často vracet. Recenze na různé typy knih o osobním vzdělávání, zaměřeným jak na jednotlivce, tak pro firmy, zde budeme pravidelně zveřejňovat každý měsíc. Dnes jsem si vybral knihu pod názvem OSO, které se ve světě prodalo více než milión výtisků. Knihu napsal americký autor John G. Miller. Překvapila mne v ní kritika lidského přístupu v obecné rovině, kterou bych u Američana nečekal. Mám spíše pocit, že je to typicky česká záležitost, ale je…

číst dále...

Firemní komunikace má dvě roviny

model firemní komunikace

Určitě jste již slyšeli o pravidlu 7-38-55. Pokud například někdo říká: „Nemám s vámi problém!“ a zároveň se vyvaruje očního kontaktu, vypadá úzkostlivě a má zkřížené ruce, druhá strana bude pravděpodobně důvěřovat spíše než doslovnému významu slov (7 % slova) převládající formě komunikace – tedy komunikaci neverbální (38 % tón hlasu + 55 % řeč těla). Jak je to s firemní komunikací? Nonverbální prvky jsou zvláště důležité pro komunikaci pocitů a postojů, zvláště pokud jsou nesourodé: pokud slova a řeč těla nesouhlasí, spíše budeme daleko více věřit řeči těla daného…

číst dále...

Engage Prague 2018

Engage Prague 2018

Praha se brzy stane nejdůležitějším místem pro digitální marketéry z celého světa. V polovině května sem totiž dorazí významní představitelé světových médií (CNN, National Geographic, Buzzfeed) a zástupci marketingu prestižních firem (Renault, Converse, Canon). Na 4. ročníku konference Engage Prague budou mluvit o tom, jak jsou v dnešní on-line době důležité konverzace, a poradí, jak je úspěšně vést. Letošním tématem konference Engage Prague, která se uskuteční od 16. do 18. května v pražském Foru Karlín a přilehlých prostorech, je Power of conversations. Prodej lístků již běží na stránkách www.engageprague.com. AVERIA.NEWS, SOCIAL MEDIA…

číst dále...

HTTPS už je standard

http in chrome

Již dávno začal Google preferovat stránky zabezpečené HTTPS šifrováním proti webům s HTTP. Nyní pokračuje a počínaje červencem 2018 bude jeho prohlížeč Chrome od verze s číslem 68 označovat všechny weby HTTP jako “nezabezpečené”. Šifrování HTTPS bylo dříve standardem hlavně pro banky a velké společnosti, díky Googlu se však, pomalu ale jistě, stává standardem pro všechny weby. Nejedná se o úplnou novinku, je však dobré si to připomenout, protože pokud zůstanete na HTTP i nadále, může se vám stát, že se návštěvnost vašeho webu významně sníží a to i v…

číst dále...

Facebook umožní přezkoumat rozhodnutí o odebrání obsahu

facebook privacy

Facebook představil dvě zásadní aktualizace týkající se ochrany uživatelů a publikování obsahu na své platformě. Interní pravidla, kterými se při odebírání závadného nebo nebezpečného obsahu doposud řídili zaměstnanci Facebooku, jsou nyní veřejně přístupné jako součást Zásad komunity. Všichni uživatelé této sítě budou mít ode dneška také možnost požádat o přezkoumání rozhodnutí o odebrání obsahu. Internetová společnost tím chce získat více zpětné vazby od uživatelů a omezit případná pochybení. „Dáváme tímto krokem jednoznačně najevo, že znepokojivá či nebezpečná vyjádření, videa či fotky na Facebooku nemají své místo. Zároveň je podle nás…

číst dále...

Spolužáci od Seznamu končí, vysvětlení je ale dost prapodivné

spoluzaci cz

První ryze česká studentská sociální síť končí. Seznam na konci prázdnin vypne server Spolužáci.cz. Ve svém zdůvodnění má ale pár poněkud podivných tvrzení. GDPR rozhodně není důvodem ukončení služby. Seznam spustil komunitní portál Spolužáci.cz v roce 2002 a od roku 2003 pak fungoval v plném provozu. Původně byl určen pro sdílení informací pro studenty (alespoň tak to teď tvrdí sám Seznam), teď končí. Skončí poslední srpnový den, tedy dost příznačně s koncem prázdnin. Nějaké důvody ke konci této u nás vůbec první studentské sociální sítě opravdu jsou. O službu defakto…

číst dále...