Světová zdravotnická organizace (WHO) a Rakuten Viber dnes oznámili své partnerství s cílem bojovat proti nepřesným informacím týkajícím se onemocnění COVID-19, a to s pomocí interaktivního chatbota, který je k dispozici v mnoha jazycích. Cílem chatbota je reagovat na fake news a nepravdivé informace, které se o tomto onemocnění rychle šíří. Chatbot je k dispozici všem, kteří hledají přesné informace, a to v angličtině, arabštině, ruštině a brzy bude k užití v dalších více než 20 jazycích. Chatbot odpovídá na nejčastější dotazy týkající se pandemie a nabízí nejnovější informace. Sekce…

číst dále...

Spotify upravoval vzhled své aplikace po malých kouscích – nejprve to byla aktualizace stránek s podcasty a pak další části. Dnes společnost přepracovala tu nejdůležitější část celé aplikace – domovskou obrazovku. Když teď spustíte aplikaci, všimnete si, že vás domovská obrazovka aplikace přivítá například podle toho, jaké je denní období pozdravem „Dobré ráno“, „Dobré odpoledne“ nebo „Dobrý večer“. Obsah a doporučení na domovské obrazovce se však také mění s časem, říká Spotify. Obsah je teď navíc přehlednější, a tak není problém se někam vrátit nebo procházet doporučení z hlavní stránky.…

číst dále...

Po oznámení svých počátečních opatření na ochranu veřejné konverzace kolem nákazy COVID-19 koncem minulého měsíce, Twitter poskytl aktualizaci svých dalších kroků s cílem informovat a pomoci veřejnosti. „Nedávno jsme revidovali naši cestovní politiku, abychom se ujistili, že hrajeme svou roli v globálním omezovacím úsilí, týkajícím se coronaviru (COVID-19). Naše společnost celkově zvyšuje své interní a externí úsilí o budování partnerství, ochranu veřejné konverzace, pomoc lidem při hledání autoritativních informací o zdraví, získávání finančních prostředků na pomoc a přispívání podpory pro bono, aby zajistili, že lidé dostanou správnou zprávu ze správného…

číst dále...

„Všichni bychom měli zvážit dopad našich vlastních slov,“ říká charita proti kyberšikaně. Instagram odteď bude upozorňovat uživatele, kteří ve svých titulcích používají slova, která lze považovat za urážlivé nebo šikanu. Společnost uvedla, že pomocí umělé inteligence najde slova a věty, které by mohly být považovány za potencionálně škodlivé a upozorní na ně postujícího. Podobná funkce, která uživatele upozorňuje, když napíšou komentář k příspěvku někoho jiného už byla spuštěna začátkem tohoto roku a ukázala se jako prospěšná. Když uživatel Instagramu vloží příspěvek a nadpis lze považovat za šikanu, objeví se na…

číst dále...

YouTube v poslední době připravil nejednoho tvůrce videí o výdělek z reklam, či ho jinak perzekuoval díky svým změnám v podmínkách tvorby videí, které negativně ovlivnili prakticky vše od šíření videa po jeho výdělek. Není tedy divu, že se YouTube ještě minulý rok rozhodlo vztahy se svými uživateli zlepšit, a tak platforma zaznamenala výrazná zlepšení v jejich systémech a byla do velké míry uvítána i tvůrčí komunitou – ale poté, co platforma oznámila, že za rok 2019 vygenerovala přibližně 15 miliard dolarů z příjmů z reklamy (což je o 36…

číst dále...

V kolik hodin byste ho měli přidat, kolik slov by měl mít, jakou video strategii zvolit, jak často postovat atd. To vše si teď řekneme, ale pozor, neexistují žádná „pravidla“, která budou 100 % fungovat pro všechny. Pravda je, že nejvíce záleží na obsahu příspěvku, který jste přidali a jak moc vás spojuje s koncovým zákazníkem – ale to neznamená, že byste měli ignorovat tipy těch nejlepších a postovat si co chcete a kdy chcete bez rozmyslu. Všechny data a tipy zveřejněné jedněmi z největších sociálních mentorů, mohou být rozhodující…

číst dále...

Soud v Moskvě uložil Twitteru a Facebooku pokutu 4 miliony rublů za odmítnutí uchovávání dat ruských uživatelů na serverech v Rusku, což jsou největší sankce uložené západním technologickým společnostem dle zákona o používání internetu. Pokuty ve výši téměř 63 000 dolarů, jsou prvními pětimístnými pokutami vybíranými od technologických společností od doby, co Rusko přijalo v roce 2012 řadu právních předpisů, jejichž cílem je větší dohled nad online aktivitami. Jedno ustanovení vyžadovalo od technologických společností, aby udržovaly osobní data ruských uživatelů zásadně na serverech dané země. Ruský internetový regulátor Roskomnadzor se…

číst dále...

Generální ředitel Facebooku Mark Zuckerberg považuje soukromou komunikaci za budoucnost sociálních sítí, přičemž klíčovou roli hraje zasílání zpráv – a WhatsApp je největší platformou pro zasílání zpráv kterou Facebook vlastní. A tento týden byl význam WhatsApp znovu zdůrazněn, když aplikace dosáhla nového milníku 2 miliard aktivních uživatelů za měsíc. „Jsme nadšeni, že můžeme sdílet to, že od dnes WhatsApp slouží více než dvěma miliardám uživatelů po celém světě. Matky a otcové mohou oslovit své blízké bez ohledu na to, kde zrovna jsou. Bratři a sestry spolu mohou sdílet důležité okamžiky.…

číst dále...

Snapchat testuje nový redesign, který by rozšířil aplikaci ze tří na pět definitivně oddělených sekcí a přidal černý navigační panel podél spodní části obrazovky. Jak uvádí Casey Newton v The Interface a jak můžete vidět na obrázcích výše, nový navigační panel bude odkazovat na pět sekcí. První je Snap Map, která je v současné době přístupná přejetím prstem směrem dolů na obrazovce kamery, ačkoli to není nikde v aplikaci jasně uvedeno. Druhou částí je chatová sekce, ve které můžete konverzovat s přáteli. Třetí je hlavní kamera, na kterou aplikace najede…

číst dále...

IGTV (Instagram TV) doteď nebyla nijak extra populární záležitost, ale to by se mohlo již brzy změnit. Tvůrci obsahu totiž dodnes neměli na Instagramu možnost výdělku, a tudíž na něj jako na platformu doslova kašlali. Nejnovější informace zveřejněné Jane Manchun Wong, reverse engineering expertem totiž poukazují na to, že je v testování nová funkce placených krátkých reklam pro videa na IGTV. A možnost přímého výdělku z IGTV by mohla být dostatečně velkou motivací pro top tvůrce obsahu, aby zabrousili i do těchto vod a nezískávali tak výdělek jen z YouTube…

číst dále...

„Sociální média nefungují …“ Kdybych měl dolar, pokaždé, když jsem to zaslechl v kavárně nebo restauraci, měl bych na svém bankovním účtu minimálně 100 dolarů navíc. Jednou jsme seděli s majitelem firmy, který nám řekl, že sociální média nestojí za tu námahu – když jsme se podívali na jeho účty, zjistili jsme že, nahrané obrázky nebyly v dobré kvalitě, posty byly nekonzistentní a o hashtagu asi nikdy ani neslyšel. O několik měsíců později byl jeho podnik pryč. A pak, pak jsme seděli v restauraci, pro kterou naše agentura spravuje sociální…

číst dále...

Aplikace pro analýzu obsahu BuzzSumo oznámila další přírůstek do svých zdrojů dat a rozšířila tak opět svou už tak působivou sbírku nástrojů. Novým přírůstkem je samozřejmě YouTube obsah i s možnostmi sdílení a údaji o výkonu. První klíčovou funkcí, kterou tento nový doplněk poskytne je dle BuzzSumo zjišťování obsahu. „Chcete-li začít, jednoduše zadejte klíčové slovo nebo frázi a stiskněte klávesu Enter. Analyzátor YouTube vyhledá nejlepší obsah pro toto klíčové slovo, které můžete seřadit podle zhlédnutí, upvote, downvote, interakce a mnoha dalších filtrů díky kterým diváka vzrušíte, zaujmete, nebo naopak rozzuříte.“…

číst dále...

Aplikace WhatsApp je v současnosti velmi rozšířenou formu komunikace mezi běžnými uživateli chytrých telefonů, ale už i notebooků a stolních počítačů. Všímat si toho začaly i velké firmy, které tento kanál nově zkouší implementovat jako další možnost komunikace se zákazníkem. Zajímavé je, že se na rozvoji nového globálního trendu podílí česká společnost. Conectart je totiž u nás i ve světě jedna z prvních firem, která skrze WhatsApp komunikuje se zákazníky. Cílem je nahradit až 10 % telefonní komunikace. Společnost Conectart spustila komunikaci přes WhatsApp v rámci spolupráce s českým zastoupením…

číst dále...

O této funkci se prakticky mluví už od loňského února, a tak není divu, že se vedení Instagramu konečně rozhodlo dát projektu zelenou. Oficiální testování přímých zpráv bylo oznámeno 14. ledna 2020 a v první fázi ho bude moct vyzkoušet pouze malé množství vybraných subjektů. Jak už jsme zmínili o testování soukromých zpráv na desktop verzi Instagramu se mluví od loňského února, kdy si ho všimla reverse engineering expert Jane Manchun Wong během updatu formátu a nastavení nové verze Instagramu. Díky této funkci bude Instagram opět přístupnější pro všechny uživatele,…

číst dále...

Podle posledních dostupných dat, byl TikTok třetí nejstahovanější aplikací roku a tak se mu povedlo překonat i Facebook a Instagram (ti skončili na 4. a 5. místě). Jako vždy při vzestupu nové sociální aplikace vzniká otázka, jestli by si uživatelé měli vytvářet jen soukromé nebo i profesionální účty, či aplikaci vynechat? První faktor, na kterém záleží je to, jestli chcete oslovovat hodně mladé publikum, protože právě to aktuálně vládne v celé sociální síti TikToku. A i přesto, že podobně začala prakticky každá sociální síť je potřeba si uvědomit, že i…

číst dále...